流程管理

您可能有这样的困惑:

 

  “各个部门之间推委扯皮,部门间沟通不畅…“

  “我们想建立客户导向型的企业,想快速响应客户,企业内部多次努力,但总是不能令人满意…”

  “我们已经根据战略进行了组织的调整,但集分权边界、部门之间的责权利仍是不清,业务及管理运行仍是不畅…”

  “我们想通过流程优化的手段,降本增效、提高快速响应市场的能力,企业内部多次努力,但效果不明显…”

  “我们的管理与业务运行中,存在很多问题,想用流程的手段来解决,但不知如何做…”

  “我们深知流程管理是一项长期而又艰难的工作,我们想从最基础的流程梳理开始,但不知怎样梳理是科学的、能保证持续改进的?”

  “我们要上ERP(或CRM或SCM…)系统,但我们的基础管理比较差,上之前想做一个流程梳理,流程梳理能推动IT系统的成功上线吗…”

  “我们公司已经“重组”过了,项目结束的时候,咨询顾问给我们留下1000多个流程,可是,这些流程让我们怎么管?”…

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AMT典型客户介绍:

天狮集团

  天狮集团是一家以生物高新产业为根本,兼顾金融、地产、教育、文化、物流等多项产业的大型国际企业。天狮集团业务遍及全球105个国家和地区。

  AMT为天狮集团提供过多次的流程咨询服务,包括建立流程框架体系与持续改进体系,梳理与优化流程,针对信息化建设的需求进行的流程梳理等;AMT还针对天狮全球的新产品导入流程,从定量的数字化诊断开始,到从业务模式到具体流程优化,到制作一系列的流程管理手册,提供了深入与专业的流程服务。

  “AMT的顾问非常敬业和专业,通过高质量的合作天狮与AMT结成战略合作伙伴,AMT为天狮的国际化发展提供更多的流程服务和IT服务。”

  ――天狮集团总裁 李金元先生

普天集团东方通信股份有限公司

  国内最大的电信生产企业之一,在通信领域,是第一个上市公司并是移动通信领域中最大的上市公司,市值也一度超过100亿元。

  为普天东信梳理了流程框架体系、建立了流程责任矩阵等针对现有流程管理问题的流程持续改进机制,解决了流程层次不分明、责任主体不明晰、部门及业务衔接不畅等问题

  “此项流程管理咨询,能够提出针对企业现有流程管理的实际问题,切中要害,提出可行的优化建议,按此要求坚持执行,作为今年企业管理的头等大事来抓,必有成效。”

  ――普天东信董事长 施继兴先生

如何联系到AMT?

流程管理(第..

    《流程管理》(第3版)讲述不少企业的流程管理……