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“管理+IT”系列之知识管理
微软总裁比尔•盖茨曾说：“在达尔文式的商业社会中，组织的知识管理质量帮助决定它感知变化和迅速响应的能力，因此决定了孰死、孰生或孰兴旺。”在知识经济的浪潮下，许多企业选择走上知识管理之路，希望通过有效的知识管理，实现在企业层面的知识传承，错误规避。AMT咨询曾经服务过多家企业的知识管理项目，在实践中，发现企业在知识管理的过程中…… 看AMT咨询如何让知识管理做出实效“知识管理”这个管理思想从引入国内到现在已经有近10年的时间，越来越多的企业从以前的“有所认识，但行动不足”的状态逐渐转变成“积极地推动实施”的状态，尤其是2006年以来，AMT咨询在服务客户的过程中明显地感受到更多的企业非常明确的在寻求知识管理咨询服务。相对于企业经营管理的其它领域来说…… 知识管理协同——流程管道，知识活水“产品和服务应该是企业制胜的关键，因此，企业推出什么样的产品或服务至关重要。现今的企业拥有无穷的机会，可以提供不同的市场产品或服务，精心推出差异化的市场潜在产品或服务应该为制胜增加了一些筹码。然而在其运营管理过程中引发的问题，同样是摆在企业面前一个不可忽略的环节。”——科特勒▪源天软件市场部 &ems…… AMT咨询官方发布白皮书AMT咨询官方发布白皮书 战略执行在中国——中国企业战略执行现状报告伟大的蓝图总是美丽的愿景、振奋人心的口号渐渐人声萧寂、老板们的天才创意到了中层、基层，层层走样——企业变革、创新、成长的目标无情地被停滞不前的现实所淹没，战略执行难、落地难，难在什么地方？仅仅是企业战略执行力弱吗？ 战略执行在中国——一把手的工具箱工具1：战略执行保障体系（SISS）： 勾画企业战略实施的路径工具2：高层会议管理：让一把手的责任和决策更聚焦 工具3：流程管道，知识活水：做正确的事、正确地做事 工具4：运作时钟：抓好运营效率与安全管控 工具5：项目型组织“1+1+1”解决方案：项目、流程与知识管理的有机集成 工具6：卓越服务链：“部门之间扯皮&rdqu…… 创新与增长——五大行业“管理+信息化”最新实践白皮书在众多行业，价值创新者在多年内都不会遇到真正的挑战，但在另外一些行业，竞争对手或者新的竞争情况很快就会冒出来。因此，对外界环境变化的关注对于这些企业尤为重要，创新与增长也成为相生相克的兄弟。最好的结果就是，创新与增长同在，既要避免落入传统战略逻辑的陷阱，不卷入以击败对手为目的的竞争，也要不断地进行价值创新。 第二届SISS大奖：锐珂医疗荣获知识管理最佳实践大奖“他们，开展隐性知识管理的深入建设；通过高效合理的项目管理，保障了项目有序高效的推进；他们，通过创新的宣传推广，营造了轻松、和谐的知识管理文化。 他们，倡导共享文化促进内部知识管理，管理方法有效应用并与工作结合，寓做于乐，引导有效，从“物化”知识管理的阶段，过渡到了“人化”知识管理的更高阶段。 他们就是本次SISS大会【知识管理】最佳实践奖获得者：锐珂（上海…… 第二届SISS大奖：华东建筑设计研究院荣获知识管理最佳实践大奖“他们，实现了理论与实践，管理+IT的完美体现。领导层高瞻远瞩，基层切实参与，管理与IT互动，理论与实践并行，他们成为建筑设计行业信息化的成功案例。 他们，实现了知识管理和项目/流程的无缝结合，高效便捷的系统应用，文化与制度的结合。 他就是本次SISS大会【知识管理】最佳实践奖项获奖企业： 华东建筑设计研究院有限公司！” 第二届SISS大奖：香飘飘荣获知识管理最佳实践大奖“他们，在项目实施的过程中，有效地抓住了营销中心管控的重点任务，加强了对营销费用的使用、管理和监督，使费用的投入趋于合理和透明，大大增强了营销费用的投入产出比。 他们，把创新和积累相结合，内部管理与外部渠道管理双管齐下，将业务和财务一体管理，流程管理和信息技术相融合，支撑了战略的实现和运营效率的提升。 他们是本…… 第二届战略执行在中国大会圆满落幕由AMT咨询联合哈佛《商业评论》杂志社、《商学院》杂志社、《管理学家》杂志社、《中国经济》杂志社等媒体合办的第二届【战略执行在中国】（SISS）大会暨流程管理、知识管理、IT规划最佳实践颁奖盛会，在上海东锦江索菲特大酒店成功举办。来自各个行业的近200位专家学者、企业代表、媒体出席了此次盛会。 企业管理创新之知识变资产问问任何一位企业家，他管理的企业的资产有多少，固定资产有多少，现金有多少？相信每位企业家心中都有各自准确的答案，但是如果问问他们，他的企业知识资产有多重要，知识流失的损失有多大？恐怕没有几个人能回答得上来。AMT咨询通过多年在企业知识管理、知识管理理论等方面的咨询经验发现，被他们忽视的恰恰是存在于人的知识经验财富，以及知识财富管理的重…… 2010中国移动电信行业十大管理焦点话题2008年中国电信行业重组后，正式迈入全业务经营时代；2009年初，工信部正式发放3G牌照，中国三大运营商步入3G时代；2009年8月，温家宝总理在无锡调研时，提出“在国家重大科技专项中，加快推进传感网发展”——全业务经营、3G时代、传感网（亦称物联网），科技发展日新月异，电信运营商如何适时调整自己的脚步，跟上时代的步伐 众企业角逐第二届战略执行在中国最佳案例奖第二届企业战略执行在中国大会暨流程管理、知识管理、IT规划最佳实践案例评选活动正处于专家评审和调查访问阶段。 知识管理从文档管理做起知识管理随着在中国企业实践的推移，得到了非常广泛的应用。AMT咨询多年来在研究知识管理及其实施的知识管理咨询案例中发现，企业的高层在推进知识管理的时候会涉及到非常具体的内容，比如知识管理的战略如何定？企业中的知识如何梳理？企业知识管理系统如何应用？解决这些问题的关键在于——文档管理。 知识管理该谁管在企业推进知识管理工作时，经常会被问到一个问题：知识管理职能，由哪个部门负责比较合适？就现阶段来说，成立独立知识管理部门的公司，屈指可数。 让智慧在知识共享的平台上绽放在知识经济时代，知识已经成为了促进企业快速成长的关键性资源，未来企业的竞争优势将主要来自于它运用、积累和创造各种知识资源的能力。而知识共享则为企业发展知识资源，实现对知识资源的有效开发和充分利用提供了途径。 知识管理塑造企业共享精神企业要成为学习型组织，需要成就一个有活力的知识管理循环体系，这个循环有四个节点：引入知识共享支持手段;知识共享行为;良好的知识共享文化以及新的知识共享支持手段。各部分之间的关系就如“鸡和蛋”一样，任选一点都可以形成有活力的循环。其中知识共享文化是整体循环的一部分，是形成整个体系不可缺少的环节。这需要在知识管理中注入文化变革的推动力。不…… AMT咨询【战略落地的法宝】有奖征文开始了翻箱底----您在推进企业战略落地中遇到了哪些切实难题？ 晒宝贝----您以怎样的智慧，运用了怎样的工具和技巧而大获全胜？是的，这些您曾经实践的企业战略落地方法，就是本次征文的主题！写成精彩故事？严格论述？或者一问一答？不用犹豫，想怎么写就怎么写！字数不限，文体不限，只要您在5月15日之前，把您的作品以word方式发送至magazine@amt.com.cn…… 借助知识管理，支撑业务快速扩张冀东水泥正处在一个高速发展的阶段，在全国各地并购、新建了一批工厂。如何很快地达到管理复制、经验共享、支撑发展，知识沉淀、知识管理的重要性是不容忽视的。 |