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  • 产业互联网黄金十年:从“知道别人的案例”到“成就自己的传奇”

    在这20讲当中,我想和大家核心分享的就是无论您从事的是第一产业偏农业,还是第二产业偏工业,还是第三产业偏服务业:贸易、流通、供应链等等,都可以去拥抱产业互联网黄金10年,中间有着巨大的财富机会,以及创造企业价值、产业价值、社会价值的机会。

  • 产业互联网观察47期 |银保监会:加强产业链协同复工复产金融服务

    我认为,一个行业向数字化转型的能力主要受到五个力的影响:政策法规、技术环境、用户偏好、主流企业的接受度以及它自身的盈利模式。具体来讲是这样的:

  • 正确认识流程和组织的关系

    常有人问我,是“是流程决定组织架构”还是“组织架构决定流程”,流程再造之父哈默说,“流程决定组织架构”,因为为客户创造价值的是流程,而组织是基于专业化分工,以提高技术和培养人才为目标的优秀人才中心:比如研发部,是为培养专业研发工程师而形成的人才中心,为流程目标的实现提供人力资源支撑。

  • 如何建立与客户互动的流程?

    流程的重要思维“目标导向、以终为始”中提到流程的目标就是客户价值的实现。在互联网时代,又多了一个新的互联网思维的说法叫“打造极致的客户体验”。这句话来自于小米的创始人雷军先生。

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