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企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。

作者针对企业管理领域普遍存在将同一企业的ERP系统与ISO9000质量管理体系被看作是两个独立的部分，从而造成大量重复劳动和重复投入资源的浪费问题，创造性地提出了实现企业（组织）管理体系最佳组合的新模式：即：ISO9004：2000+ERP+E-Commerce，并以充分的......

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