客户面临的问题：作为一家省电力公司控股的科技型企业，我们的客户主要从事电力科学研究，电力技术监督、技术服务、技术开发技术咨询，电力工程基建调试、计量校准与检测，发电用煤质量监督检验，锅炉压力容器检验，电力环境保护工程等研究。随着电力体制改革和经营转向市场导向，我们的客户面临如何构建高效有序的管理和利用知识，以增强企业的竞争力。