管理悟道 | 热时代需要冷思考，一个管理者的独白

AMT观点

2017年06月14日

员工——管理者对员工的责任

责任有时就来自同事不经意中的一句抱怨，担当其实就是坚持下去对自己的一句承诺。看着他/她们都这样的努力拼博，我无话可说，只能更加努力。让梦想照亮团队前行之路，奋斗为自己，更是为了我们身边那么多可爱的人！

众所周知的是：人的因素是企业成功决定性的因素。众所未必知：人的潜能如何才能发挥的淋漓尽致？企业竞争从长期的角度看是文化，价值观，机制和人的竞争。所以投资人是最正确的投资！

今天我们迎来了2014届260名新生力量的入模子培训结业典礼，我们赋予他们一个富有希望与生机的名字＂青苗＂。的确，我从来不甘心承认自己老了，但他们的登台让我不得不再次审视自己，开始相信自己可能真的老去了，连青春的尾巴都己经慢慢消失在我们的视线里。正当我想说，这个世界应该属于他们，这批激情的90后们时，在南中国深圳，三个老人却干了一个足以让世人观注的足够年轻且富于想像力的事。这时我们还说自己老了吗？这个时代充满了各种可能性，也许年轻真的与年龄无关，它是梦想的燃烧，激情的勃发，学习的饥渴，开放的心胸与无畏的胆量！拥有了这些我们依然可以向世界证明我们没有老去，我们依然要与你们为伍，并肩战斗，挑战未来！

必须要感谢我们的优秀的团队，三天，四个主题，五个场地，三千多人调度，涉及太多细节，但我们圆满完成了任务！我清楚很多人这三天都是通宵达旦，废寝忘食地工作着！你们的团结，协作，客户优先，不畏困难，在这次活动中得到充分体现。你们展现了我们的职业素养，毫无疑问，今天你们是最可爱的人！

海底捞121家门店，2万名员工，一年6千万的消费人次。50亿销售额，税后利润率14%，日均翻台率4次，每家店平均2年半收回投资。哦，对了，人工费用率是27％，而一般企业最好不超过17%，对员工绝对好的超出想象。其实海底捞没有秘密，张勇已经道出，这么多年来，他只在意两件事：员工和顾客。什么意思，大家都懂的啊。

读书——热时代下保持冷思考

当巨大工作压力伴随病痛，孤独与无助时，靠什么能坚持下来。一是爱，心中有爱，也被爱着；二是阅读，书中没有见到如玉姑娘，但书让我镇静与充实！

这么多年来，我一直坚持与书为伍(车上，包里，床头，厕所都是书)，阅读已经成为生活的一部分，尽管这并未让我文采飞扬，知识渊博，但它让我平静;这么多年来，我一直坚持每天写点什么，尽管我不追求什么功效，但我认为只有动了手和笔才算做真正的思考;这么多年来我也一直用心观察每个人的好，我总觉得上帝造了人就应该有他的理由，每个人都是传奇，每个人身上都有值得我学习的地方。也许你会问这些有用吗？我实话告诉你：我也不知道。我唯一确定的是这些习惯没有确保我最好，但很大程度上它避免了我最差。而且它还有一个附产品：就是让我冷静，乐观，平和看待世事变幻。如此还不够吗？！

评价一个人是如此的困难，更很难说得上是正确。读人物传记，无外忽让我们更加强化了这样一种论断：时空创造舞台，性格决定命运！其实无论是谁，无论何时，无论做什么？在当下的感悟那就是：只有把握住机会才能把持好现在，只有走出了自己方能走向未来！

业余时间只有2件事让我着迷，一是读书，二是健身。书读多了，气质自然出来(呵呵，没气质说明读的还不够，继续)，身健久了，体型定增魅力(马甲线就是出不来，不急，坚持)。当然坚持很重要，但坚持到什么程度呢？坚持到你彻底爱上它，坚持到不是一种负担而是一种乐趣，一种享受。那样成效便是自然的结果！(对了，千万不要说自己没时间，所谓没时间，只能说明两点，一是理念上不重视，二是技术上不会挤！具体怎么挤，呵呵，你懂的。)