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管理悟道|一个CEO要经历的,是那些让你最想躲起来或干脆去死的时刻

AMT观点
2017年06月14日

管理——再三思量

 

 

夜深人静时,想想以下五个问题,立马觉得特有压力!1,我现在干的事情三年后来看有意义吗?2,究竟我的用户是谁?我的竞争对手是谁搞清楚了吗?3,我所做的所有业务上的努力,用户她老人家知道吗?4,兄弟姐妹员工同志们为何跟着我干,我的理由和她们的想法一致吗?5,我是否真的知道我当下最该做的是什么吗?

上半年己结束了,大家都在总结工作,忙得不亦乐乎!到底怎么总结好呢?我把我和我们小伙伴们沟通的内容跟大家汇报一下,即总结经营工作的"三不四要"

一,不讲形势

形势跟我们关系不大,啥时候都有好的,啥时候也都有不好的,除非我们谈的是战略,否则不要天天思考总理的事。

二,不谈成绩

不谈成绩,不是否定大家成绩,只是觉得,成绩己经过去了,自己给自己鼓下掌吧,这个时代必须向前看,大企业都可能被人巅覆,何况你那点成绩,须知成功很可能是失败他娘!

三,不讲道理

不云山雾罩谈大道哲理。不务虚,别宏大叙事,别谈太多概念,天天大数据,云计算,互联网思维不离口,我们要的是务实的行动。

四,要检讨问题

通过复盘,回顾,再思考,检讨工作中存在的不足,缺陷,短板等,哪里有误判,哪里有偏差,哪里困难估计不足,哪里执行没到位。

五,要反省自身

指反省个人的错误,失误,个人在领导力,品行,敬业,与人沟通,执行工作,学习力,大局观等等方面的问题。总结问题,如果不指向个人,总觉得有些形式主义,走过场。反省不是八股式自我批评,而是灵魂深处闹革命。曾子又曰,一日三省吾身。我们半年三省一下怎么也不算过。

六,要挑战目标

没有哪一个目标是可以随便完成的。经营的魅力也就在这里。取法乎上,仅得其中。用最高的目标倒逼自己进步,连续几年,想不优秀都难

七,要理清思路

别以为说出来,写出来了,思路就清楚了。没那么简单,关键是用最通俗的语言让大家听明白。而且思路要最终落在数字与行动方䅁上并有资源保障,这样可以说就基本靠谱了。 

分享:管理者要贡献价值。

l1、大家作为管理者要知道,我们本身的工作绩效依赖于许多人,所以我们必须对这些人的工作绩效负责。

l2、管理的主要工作是帮助伙伴们(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。

l3、让下属做出的绩效比自己亲自做的还要好,管理就在发挥作用。

l所以,我们最重要的就是帮助别人,借助别人产生绩效。

几点小建议:

l1、怎么让能做好的人得到授权

l2、怎么让不会做的人得到培训

l3、怎么让不愿做的人得到激励


【摒弃官僚主义】

建立管理层的服务意识和市场导向是杜绝官僚主义非常重要的一项内容,但是口头上说一说杜绝官僚主义容易,真正做起来却非常困难,官僚主义就像人体的赘肉,稍微不注意节制就悄悄堆满腹部。官僚主义是舒适的温床,而服务意识和市场导向却违背人性,人们都希望别人来服务于自己,都希望自己是太阳,别人围绕着自己转!也正因为如此,真正建立服务意识和市场导向的企业才显得可贵。我们很多企业把服务停留在口头上,认为服务就是满足别人的需求,完成本职工作而己。这是一个浅层次的认识!真正的服务精神是指:在别人的问题上看到自己的责任!什么意思呢?比如说业务部门销售完成不好,费用控制不好,盈利未达标?你是看笑话呢?隔岸观火呢?还是指责呢?还是嘲笑这帮人无能呢?你可能认为部门的分工已经很清晰,别人完不成任务,关我什么事,这就是典型的官僚主义心态,事不关己,高高挂起。你有没有想过,别人任务完成不好,到底跟自己有什么关系?是不是自己未尽责?有没有提供必要的帮助?有没有专业的分析和真正的在资源上、行动上哪怕是心理上的一些支持?有没有主动帮助协调去解决一些问题呢?我们大多数管理者的心态喜欢控制,喜欢拿流程说事,喜欢看报告报表,喜欢签字和显示权力存在感。而很少有人思考这背后的意义。正是:平时袖手论高义,临事方知大业难!


管理——是心态的较量

 

 

夜深人静时,孤寂沉思处。我遇见另一个自己,他告诉我四句话,我觉得有道理,便分享于此,感谢生命中真我的不断提醒:

1,不要证明什么?这个世界证明一件事情的成本太高,你相信你就去做,是非对错要看淡,因为时间会证明一切,时间也是最好的过滤器,要相信自己,相信时间;

2,不要奢望让大家都理解你,理解这个词是非常稀缺的。别人哪有空搭理你,更甭谈理解。对于理解应得之你幸,失之你命。我们要做的是用心去聆听别人,用实干去感动别人,若能真遇见理解你的人,千万不要辜负他,他可能是你上辈子修的缘;

3,不要做名权利的奴隶,人生一世,唯一让人尊重的是人格和能力,不是名;唯一让人受益的是思想,不是权;唯一让人持续奋进的是使命,不是利;

4,不要抱怨,无论何人,身处何地,肩担何职,不如意十有八九。人生不过如此,要么挺过,要么难过。挺过者即挺膺负责,躬身入局之人,入局之人无抱怨,恰恰别人所抱怨的,往往是我们应该解决的。 


为什么比你成功很多的人还那么拼命奋斗,为什么那些早已财务自由的人还不停折腾自己,为什么很多人立志说干到什么程度就退隐山林却往往都食言。。。这背后到底有什么逻辑?是梦想,不安全感,企业家精神还是人生的意义驱使??我也不清楚。也许18世纪苏格兰启蒙思想家亚当.弗格森说的一句话更到位一些,他说"如果我们祈愿结束辛劳,或者祈愿求得安逸,那我们就误解了人类的天性。" 

所谓庸人,就是昏睡了一生的人。伟人则是醒过来的人。圣人,是把自身潜能发挥到极致而达到自我实现状态的人。 

我们的一生,除了自己谁也不能为我们负责。相信自己能做好决定,养成自己思考的习惯,不要随意附和别人,并大胆地承担失败的后果。只要你认真做了,只要你比昨天做得好,就应该为自己喝彩,为自己加油鼓掌!

我们之所以离想要的成功还很远,不是我们不够聪明,也不是我们缺少机遇,更不是我们没有富爸爸,答案也许只有一个:我们缺少毅力!对目标长久的,盲目地相信并持久奋战的能力!对此我是认同的,这也解释了大凡成功的人都有些偏执,疯狂,钝感,笨拙之特点。 

做个知行合一的行动实践派:既然有梦想,就相信它,就追逐它;不要乱说,要说我所做的,做我所说的;活着就要奋斗,要么真干,要么滚蛋;活在当下,遵从内心,活得坦然,从不后悔;走,干活去! 

患得患失与纠结的根源在于名利心和急于求成。自己汲汲所求的,不是做事本身,而是做成事后被人认可的“爽一下”。其实真正超脱就是要心底无私,大道直行,坚毅执着,享受当下,沉浸其中!需知,人生岂能尽如人意,一切但求无愧于心!记住:是路上的风景构成了我们的人生而不是目的地,因为人生最终的目的地都是一样的! 


管理——最终考量的是品格

 

 

业绩是经理人的尊严,有能力支撑的业绩是经理人真正的尊严,剥开能力支撑的业绩而发现闪光的品格,是保障真正尊严得以持久的不二法门。正所谓:自古英豪淡名利,从来钻权少贤人。须知:有功自有禄,无能便有忧。二者若同在,德厚方能久! 

有私心者必很难有正略,以利相交者往往因利而散,心无敬畏即是迈向死亡的疯狂。人,必须正气,经得起透视。人,必先利他,方能大利于已。 

信任是一种特殊的品质。他不能被购买,不能被下载,不能立竿见影。这在我们目前的速食文化里面是最惊人的品质。(凯文.凯利) 

品德对一个管理者来说不是一个选项,它必须是一个标配。这样说并非让我们成为一个道德完人,而是管理者的要求决定的。从你成为管理者那天开始,你的属下就开始通过观察你的品德来决定他们真正的行为,其实你的素质与能力若不建构在品德上便无法真正发挥作用,这就是影响力!还有一点,你若品德有瑕,便丧失公正力,须知这是组织氛围的关键。当然,品正德端之人尤其大权在握之人一定会失去一些短期利益,但从长远看,他得到的更多,至少内心的安宁与行事的从容是花多少钱都买不来的。 


小结 

最后,借李东来先生一条分享作为总结: 

“其实我也很脆弱,我也经常想放弃,我一年也至少有3~4次放手不干的冲动,我也想骂人,我有时也觉得自己扛不住,我也感觉自己很委屈,我也经常失眠,忧郁。总之我没有你们想的那么强大,我能力也非常一般,我也经常犯2,我甚至有时觉得自己活得缺乏意义。但毎当此时,我都总留给自己多一秒时间,让我平静,淡定。让我看看朝阳,鲜花,还有人们的笑脸,我便坚定了很多。我也深知好过一定是坏,大喜之后必定有大悲,苦到极限也一定会出现甜。其实人生不过如此,曲曲折折前行,悲悲喜喜经历!人生路上本也没有什么毅力与超人的品质,有的只不过比常人多留了一秒的镇定与平静,有的只不过比常人能看穿世事的平淡与从容!”

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