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如何打造产业互联网平台的核心能力?

AMT观点
2018年04月13日

近日,“2018产业互联网最佳实践论坛——走近鲜易”在河南鲜易成功举行。本次论坛由浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心、AMT企源科技和鲜易控股联合举办,汇聚了一大批致力于产业互联网的研究者、实践者和投资者,推动多方资源整合及跨界合作共赢。上海财大战略与经济学教授、产业互联网研究者联盟理事长钟鸿钧先生做了以“产业互联网平台的核心能力打造”为主题的分享,以下为现场整理的精彩观点。

构建产业互联网平台的核心能力是什么呢?目前很多做产业互联网的企业对于做什么还不是很明确,也不知道如何去做,但是你必须要打好一个基础,就是其核心能力的建设。接下来,我将从产业互联网的内涵、平台领导力、核心能力建设这三个方面做进一步分享。

一、什么是产业互联网?

什么是产业互联网呢?通过互联网来重构产业价值链和创造新价值的一切商业活动,其核心是价值链的重构。因为很多产业的演变其实是动态的,背后的影响因素也很多,那么,首先需要我们对产业有洞察力,就是说一定要看到产业演变的趋势。

无论哪一种产业互联网展开其核心能力,都离不开科技的驱动。科技驱动体现在很多环节,比如前端SAAS应用、中端大数据、后端云CRM,还体现在自主研发上,各有不同。另外,科技驱动在应用方面,比如选址需要通过大数据来分析用户习惯、消费偏好、年龄结构,另外在选品、陈列、员工管理等方面也都有应用。

 

二、产业互联网的平台领导者是谁?

我们说,产业互联网时代的赢家将是平台领导者,那么如何定义平台领导者呢?旨在为所有平台参与者提供交互(interaction)平台,让每一个平台参与者都可以通过增值(Add on)服务为自己和平台创造价值。

大家都是产业互联网的参与者,那谁是这里的老大呢?我们可以看到“老大”(平台领导者)一定要具备四个要素。其一,在“业务范围”方面,考虑哪些业务是由自己做,还是鼓励合作伙伴去做;其二,在“产品技术”方面,会面临架构、界面和专利方面的问题,那么就要考虑这个信息系统是封闭的还是开放的;其三,在“外部关系”方面,考虑平台跟合作伙伴之间的竞争与合作关系该如何处理;其四,在“内部资源”方面,考虑内部组织的能力该如何构建,实际上,组织能力是今天所要讲的核心能力,是通过公司内部的不断迭代,在不断的学习和沟通的过程中形成的。

 

三、产业互联网核心能力建设

然而,产业互联网既具有确定性,又具有不确定性,为什么这么说?一方面,产业互联网具有确定性,其一,我们可以确定地知道用户的需求在发生变化;其二,如果你想做产业互联网,那么背后的科技驱动也一定是确定的;其三,市场上存在大量的数据,并能够产生价值,那么这种数据驱动也是确定的。另一方面,产业互联网又具有不确定性,其一,产业的模式多变,没有所谓统一标准的模式;其二,产业多变,由于很多行业在发生跨界竞争,在这种情况下,很多产业也会快速地发生变化。

那么,产业互联网时代的平台核心能力建设,还需要注意四个方面。

第一,平台领导力建设。首先要洞察产业的变化,然后聚焦重设或改变商业价值链;其次,在产业链上的某个核心价值区也要占有核心竞争力;最后,不论产品千变万化,你的核心竞争力都不能变,要以平台领导力去引导产业的演变,以及吸引产业链上其它参与者的参与。

第二,竞争和合作。首先,一定要界定平台的核心业务,考虑哪些是我们的核心业务,哪些是让平台的合作伙伴来做,因此,我们要邀请更多的合作伙伴参与到平台的发展中来,也许他们做的比我们更好,也更有效率。

第三,平台覆盖的危险。因为我们现在面临的不再是传统产业链上横向或纵向的竞争,而是跨产业竞争。

第四,组织能力。我们感受到:一个重要的平台,一定要有很好的组织能力。这意味着:其一,我们要进行有效地沟通,并且激活基层,进行赋能;其二,要连续实验,以及少量的试错和快速纠正;其三,平台上相似目标团队应该归类到同一群组,并向上一级汇报;其四,不同群组要隔离,避免利益冲突。

 

最后,我想总结一下,产业互联网没有固定的模式,不同的产业也一定会有差别的,另外产业结构也一定是动态和静态的,如果要改变产业结构,那你一定要注重动态而非静态。那么,构建平台的核心能力,一定要从科技驱动、数据驱动、组织迭代这三个角度出发。因此,只有构建这样的产业互联网平台,才能快速地适应行业变化,也才能真正地适应市场竞争。

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