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平安银行——汽车金融业务流程外包,实现降本增效

典型案例
2021年12月30日

平安银行是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,在平安银行的汽车贷款项目中,遇到了实际操作的种种困难和人力成本高企等问题。AMT 在分析其痛点以后,基于多年的外包服务经验、辐射全国的服务网络、丰富的资源以及专业的咨询能力和团队优势,为平安银行提供了汽车金融外包服务的解决方案:

 

(图:业务流程外包流程)

通过汽车金融外包业务,使银行可以更专注核心业务、控制银行自身成本;外包后的服务流程经过优化,服务效率/客户满意度提高。目前,AMT已在众多一线城市为平安银行提供抵押外包服务,为其节省了大量人力物力财力。

从改革开放以来金融业雨后春笋般的建立,到全球化信息化时代的跨界竞争,金融行业可谓是经历了多场腥风血雨的洗礼,逐渐走向成熟之路。

除了以上案例,AMT在金融行业还服务过中国人保、中国建投、中国信达、交通银行、中信银行、国家开发银行、光大证券、大唐财富、京投公司、摩根士丹利华鑫证券、中银粤财、达晨创投、雷石投资、银雁金融等金融行业客户。

通过客户服务的改良,资产管理的提升,业务流程外包和知识管理的实践,许多金融机构取得了良好的收益,“他山之石,可以攻玉”,愿这些经验和分享可以为金融机构做一些参考。

AMT 将继续利用自身的管理+IT 优势,为金融机构的健康持续发展献力。


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