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华为如何挑选供应商?带你了解供应商管理!

AMT观点
2021-04-28 09:37:46

言:

供应商管理是采购活动的重要组成部分,现代企业同供应商的关系,已经从传统意义上的买卖  对立关系,逐渐发展到长期合作关系,甚至是战略伙伴关系。供应商的优劣对企业的生产经营  活动影响巨大。今天我们就来谈一谈华为对供应商管理的方法,华为对供应商的管理分为供应  商认证、供应商选择、供应商绩效、供应商组合、供应商发展和供应商协同管理。

(一)     供应商认证

//供应商认证目的:

1)   确保器件的可用性、可采购性、成本和支持能力,满足产品要求,达到TQEDCECS综合最优

2)   采购可以通过网络、专业刊物、业界合作伙伴等途径收集潜在供应商的信息,并且得到认证步骤验证通过和集体综合评估决策认可后,可以确定为合格供应商。

/// 供应商认证要素:

网络安全(Security

技术(Technology

质量(Quality

响应 (Response

交付(Delivery

成本(Cost

环境(Environment

-  社会责任(CSR

在供应商认证方面, 华为会根据不同的物料品类或者服务品类, 建立供应商的最低资质标准,即是准入门槛。

首先,在供应商认证的时候,华为会考虑认证的供应商在不在黑名单之内。黑名单来源于商业道德规范的违规,或是贸易金融的不合规、具有严重的质量问题,所以黑名单上的供应商是不能进入认证流程的。

其次,在进行供应商认证时,华为特别强调关联关系的调查。关联关系要考察供应商里面是否有华为员工, 或者华为员工亲属是否持股, 甚至离职的华为员工是否在供应商里面担任中高层,这些都被视为关联关系的调查范围。

在供应商认证初期,华为特别防范两个风险:第一个是商务风险,第二个是技术质量风险。这些风险评估结果决定供应商是否继续认证的一个关键。

第一, 商务风险是指供应商的发展策略是否与采购方的保持一致, 供应商是否有出口许可证、知识产权、价格是否有竞争力、产能供货是否能满足要求, 还包括货期、服务、支持、响应、合作意愿等等。

第二,技术风险是指供应商的技术开发的能力。供应商的器件处于生命周期的何种阶段?其生命周期阶段是否符合采购方公司的器件选型的路标?是否符合业界主流发展的趋势?其质量控制水平和技术支持如何?等等。所以,商务风险分析和技术质量风险分析是供应商认证步骤的关键和核心部分。

华为的供应商认证步骤是多场景差异化,针对不同场景如正式供应商或者简易供应商,其认证步骤和输出的文档是可以裁剪和灵活配置的,这种多场景差异化会提高供应商认证的效率和认证的质量。

最后强调一点:供应商的认证步骤,是经过采购决策评审组集体决策评审通过以后才能生效的。

(二)     供应商选择

在华为,供应商选择方式有三种,第一种是招标,招标是含有技术标的招标或者纯商务标的招标。第二种供应商选择方式是谈判,第三种是价格比较。

在华为重大的项目或金额比较大的项目是不能选择价格比较。我曾工作过的美国研究所,凡是针对采购项目大于10万美金的项目都必须要选择招标或者谈判,只有采购项目的标的小于10 万美金的, 才可以进行价格比较。价格比较方式相对招标和谈判而言显得不是那么严肃和规范化。对重大的项目,华为是要严格的选择招标和谈判的,那么怎么进行供应商选择呢?常言道:想得清楚能干得明白。

在华为供应商的选择过程中,有一个重要的环节叫采购项目立项策略汇报,它有规范的汇报模板,采购立项策略汇报报告在CEG专家团内取得一致意见后,向采购决策评审组织进行决策评审。以招标为例,采购项目立项策略汇报包括:业务策略和采购的策略是否相匹配,总体的招标策略是什么?标的该如何划分?候选供应商的短名单与选择方法、评标规则与份额如何分配、项目的目标以及定标的规则,甚至工作计划安排、风险和预防措施、如何管控等等这些都涵盖在采购项目立项策略汇报之中,只有采购决策评审组织通过了立项策略汇报,才能进入实质的供应商选择的实施。

当供应商选择实施有结果以后,才会进入采购项目结果汇报环节。同样以招标为例,采购项目结果汇报把招标的整个过程、招标的结果以及中间出现的异常状况,都要向采购决策评审组织汇报,只有当汇报通过之后,才能发布和应用供应商选择结果。同样供应商的选择,这个过程也是多场景差异化的,根据项目的大小不同和选择方法不同场景,对流程过程和输出文档进行裁剪或灵活配置。

(三)     供应商的绩效管理

接下来我们谈一谈供应商的绩效管理,供应商的绩效管理,首先是建立绩效评估的标准,在华为有8 个维度或者8 个标准, 它们分别是技术、质量、响应、交付、成本、环境、社会责任和网络安全。

根据这8个标准,我们会制定供应商绩效的评估计划,一般是根据供应商不同的类型选择季度绩效评估或者半年度绩效评估。针对同品类有可比性的供应商,都放在同一个项目进行评估, 让评估的效果比较准确和客观。同时绩效评估结果要向供应商进行正式的沟通,并且在内部进行公示。供应商绩效评估的结果, 会作为供应商选择和供应商组合管理的输入。对于低于70 分的供应商,还要制定供应商的业务改进计划。

在实际的操作过程中,供应商的绩效评估要求评估标准、尽量客观量化、操作性强。

我们举一个评估供应商物料成本表现的例子,比如说当某个供应商的价格在行业的价格相对竞争性进行评估, 如果价格优势大于平均价格的10%, 可以得12分;如果某个供应商的价格优势大于5%,可以得8分;如果供应商价格和整个行业的价格持平,那么可以得3分;如果其价格低于平均行业水平,那么就得0分。绩效评估如果是主观评分,在华为则建议至少有两个人进行主观的独立评分,以防止有专门的倾向性。

供应商的绩效管理该如何应用呢?供应商绩效的应用,我们可以应用在供应商的选择方面。在供应商选择流程过程中, 如果某供应商低于50 分, 就不能进入招标的短名单。如果低于70 分,那么就不能中标第一份额(独家除外)。当然绩效的应用还包括份额调整、供应商的淘汰、高绩效供应商的份额激励, 组合管理、主流短名单、供应商绩效改进方面都有许多实质性的应用。在这里我们就不一一列举。

(四)     供应商组合管理

现在来看看供应商的组合管理,在实际的供应商管理过程中,我们往往会碰到这样的困惑:第一个困惑,某某供应商绩效表现很好,其能力及未来的发展就一定会强吗?我们该如何识别其潜在的能力和风险?第二个困惑,我们的供应商上千家,会挑哪些供应商进行行业聚焦呢?应该重点发展哪些供应商呢?

供应商组合管理,就会有效地回答这两个困惑。通过供应商的组合管理,它可以根据供应商的表现、能力和风险系统评估,按照品类对供应商进行分层分级。针对供应商不同的层级,制定不同的采购策略。供应商组合管理,也会帮助我们识别主流的供应商,业务聚焦主流供应商,避免胡子眉毛一把抓。

那么什么是供应商组合管理?简而言之,综合管理评价供应商的当前表现和未来的潜力:当前表现包括它的商务表现和绩效表现;未来的潜力,也就是对供应商能力要进行评估。供应商组合管理就综合了供应商的当前表现和未来潜力,把供应商进行分级管理,具体来讲可以分为战略供应商、优选供应商、可选供应商、限选供应商和淘汰供应商。

(五)     供应商的发展

针对不同类型供应商,将制定不同的发展策略,根据不同的策略,我们会制定供应商的年度发展计划。

华为会以公司的战略目标去引导供应商进行发展、去优化供应商的格局。对主流供应商会拓展合作范围、提升绩效表现;对非主流的供应商,则会减少合作,甚至要淘汰低资质的供应商。

(六)     供应商的协同

最后我们再谈谈供应商的协同。什么是供应商协同?供应商的协同是通过连接供应商和采购方企业的电子商务平台,并在此平台上为供应商和采购方进行高效采购协同、验收协同、财务协同等交互活动。通过这种协同的系统支撑,实现采购方和供应商在采购各个阶段协同界面的可视化。具体来讲,通过协同系统的支撑,我们可以实现计划预测和库存状况的协同、计划的预测发放和回复、库存状况、VMI补货、送货通知等,都可以在协同系统上进行操作。

除此之外,我们还可以进行PO协同,新的PO发布、确认PO的日期更改、PO的状态查询等等。验收的协同:主要是指可以验收状态的查询;付款协同:可以通过在线提供发票信息、发票信息交互以及可以查询每笔发票的付款情况等。

结 语

华为的供应商管理,无论是供应商的认证、供应商的选择、供应商的绩效管理组合管理、供应商的发展策略,都是由CEG专家团小组,以小组的方式去执行结果,经过采购决策评审组织的评审,以集体决策和分层授权来实现供应商管理的主流汇聚和充分竞争。

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