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流程管理

您目前可能的困惑

1、企业战略转型目标制定后,如何通过价值链的设计优化来支撑战略的落地?
2、移动互联时代,如何建立与客户充分互动的流程?如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制?
3、各部门/业务单元都已开展过流程梳理,但形成的都是部门级流程,如何从公司整体角度建立端到端流程,打破部门壁垒,形成企业的系统能力?
4、公司已经建立过ISO9000、内控、HSE等多个管理体系,这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范,放在不同的文件柜里,执行起来相互不一致,久而久之,制度和业务变成两张皮。
5、流程制度一大堆,但缺乏执行落地,精细化和量化管理只是口号,没法落实。

AMT为您提供的服务

流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。
关键流程梳理优化:梳理结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。
管理体系整合:建立一体化流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现,实现多标合一。
流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。
流程建模和E化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图建模和展示,方便员工学习和管理;提供流程E化需求建议,实现流程的IT固化。

AMT帮您实现的价值

建立支撑战略落地的端到端流程体系。
清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地。

服务过的部分客户

  • 中国移动
  • 中国人保寿险
  • 中国石油
  • 宝钢集团
  • 华菱集团
  • 中联重科
  • 上汽集团
  • 长安汽车
  • 中航工业
  • 中国船舶工业
  • 国电联合动力
  • 北京财政局
  • 上海市民政局
  • 华东电力
  • 华能水电
  • 贵州电网
  • 宁德时代
  • 交通银行信用卡
  • 宁波银行
  • 兴业银行
  • 中信银行信用卡中心
  • 招商证券
  • 广东有线
  • 青岛啤酒
  • 泸州老窖
  • 湖南烟草
  • 上海烟草
  • 红蜻蜓集团
  • 贵人鸟
  • 香飘飘
  • 绝味食品
  • 相宜本草
  • 上海广电
  • 国信嘉利
  • 三诺生物
  • 特尔佳科技
  • 国药物流
  • 乔顿服饰
  • 思安新能源
  • 全友家私
  • 卓越水泥
  • 华领数字
  • 恒日工程机械
  • 新筑路桥机械
  • 金意陶陶瓷
  • 新峰水泥
  • 诚美化妆品
  • 一品红药业
  • 第一生化
  • ……

客户评价

非常满意!感谢项目组的辛苦付出!
——丰台区人力资源与社会保障局

我们对本项目的进展非常满意,Amt顾问敬业,态度严谨。不错,继续努力,希望继续合作。
——广东移动

表现专业,非常敬业,值得信赖。
——横琴自贸区建设环保局

AMT按我方需求按质按量完成本项目。
——红星家具集团有限公司

项目进度控制很好,输出成果符合公司的要求,为顾问团队的敬业表现点赞。
——环球车享汽车租赁有限公司

咨询人员工作负责、到位,配合度、专业度都非常高。
——宁波韦基管控体系优化咨询项目服务合同。

不错,顾问认真负责,望再接再厉。
——全国棉花交易市场集团有限公司

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